

3月26日
《農民日報》報道三門:
《陣地升級有溫度 黨群服務有“家味”》

全文如下
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“小朋友們看仔細了,太陽紋是銅鼓的靈魂,代表著陽光和希望,一筆一畫都要用心去勾勒。”近日,在浙江省臺州市三門縣海游街道梧桐社區的黨群服務中心里,一堂別開生面的壯族紙銅鼓制作課如約進行。黨員志愿者化身非遺導師,手把手教孩子們勾勒傳統紋樣,講述紋樣背后的民族智慧與故事。孩子們的歡聲笑語,讓這里暖意融融,如同家一般溫馨。
這生動的一幕,正是三門縣全力打造“有溫度、有活力、有實效”黨群服務中心的一個縮影。近年來,該縣堅持從大處著眼、小處著手,通過硬件煥新、機制創新、服務用心,將黨群服務中心打造成為群眾想來、愛來、盼來的多元服務樞紐。
“以前周末不是在家刷手機,就是不知道去哪兒。現在好了,瑜伽、茶藝、攝影……這里全都有,還能免費體驗!”每到周末,海潤街道居民陳利芝都會準時到社區鄰里中心打卡,她對這個500平方米的寶藏之地贊不絕口。
空間更開闊,功能更齊全。據了解,近兩年,通過“鎮街牽頭+村級負責+第三方運營”的模式,三門對全縣的黨群服務中心進行了一次系統性、智能化的升級改造。由此,這些陣地不僅科學劃分出養老驛站、政務辦理、托育中心等功能區,提供從營養膳食到醫療康復的一站式服務,還特別為快遞小哥、外賣騎手等新就業群體打造了暖“新”驛站,讓每一個為生活奔波的人都能停下腳步,歇歇腳、充充電。
說起前段時間到村里的便民服務大廳辦事,珠岙鎮祥里村村民陳澤記覺得真方便,一個窗口全搞定,又快又省心。
群眾的痛點,就是改革的起點。為了打通服務群眾的“最后一米”,祥里村黨群服務中心率先推行“全齡服務一窗通辦”,將衛健、民政、社保等8個部門的37項高頻事項整合到一個窗口,讓村民切實感受到“離家幾步路,辦事也靠譜”的便捷和幸福。
以此為縮影,是三門摸排分析全縣285個村社的治理場景后,創新機制進而激活基層治理新格局。不僅全面推動村社干部下沉到一樓集中辦公,實現服務窗口前移,還積極鏈接公安、人社、婦聯等多部門資源下沉,廣泛聯動黨員志愿者、商會協會等社會力量。
臨近飯點,亭旁鎮石頭岙村黨群服務中心的老年食堂里香氣四溢,一片忙碌。工作人員正有序將一份份熱乎的飯菜打包,及時送往村里的老人家中。針對高山偏遠村莊老年群體的就餐難題,亭旁鎮依托各村黨群服務中心,大力推廣老年助餐服務,用“小食堂”托起了“大民生”。目前,全鎮已建成1個中央廚房、1個老年食堂、21個老年助餐點位,讓250多位老人告別了吃飯將就的日子。
服務好不好,群眾說了算。對此,三門縣各級黨群服務中心精準對接群眾需求,創新推出“群眾點單、我們服務”模式。線上,群眾可通過“易碼通”小程序隨時提交“微心愿”;線下,網格員上門采集,黨群服務中心登記匯總。到了鎮街一級,則可根據這些“微心愿”,精準鏈接退休老干部、醫生黨員、專業社工等資源,為群眾提供從專項培訓到義診義剪的個性化志愿服務。
截至目前,三門縣已累計收集群眾“微心愿”2800余個,成功解決各類訴求1100余件,吸引了840余名志愿者參與其中。一個個微小的心愿被點亮,一份份貼心的服務送達手中,讓黨群服務中心真正成為三門百姓心中最溫暖的依靠。